Garanzie e informazioni legali

Le informazioni per acquistare con tranquillità, conoscere le condizioni di vendita e richiedere assistenza.

Il venditore

Almanacco Antiquariato · Angelo Genovese
Via dei Mercanti 88, 84121 Salerno, Italia
Partita IVA 04629230659 · REA SA - 381605
E-mail: angelo.genovese@gmail.com
Telefono e WhatsApp: +39 392 872 1084

Condizioni di vendita

Catalogo e acquisto

Il catalogo presenta beni antichi, d’epoca e da collezione. La natura, le caratteristiche e lo stato di conservazione di ciascuna proposta sono descritti nella relativa scheda. Per informazioni, disponibilità e acquisti è possibile utilizzare la pagina Contattaci.

L’invio di una richiesta tramite il modulo non costituisce un ordine e non comporta alcun obbligo di pagamento. Per gli acquisti concordati a distanza, prima della conclusione vengono comunicati per iscritto il bene, il prezzo totale, le spese di spedizione, il metodo di pagamento e i tempi di consegna. L’acquisto si conclude con l’accettazione della proposta concordata; una conferma e le condizioni applicabili sono inviate tramite e-mail.

Gli eventuali ordini effettuati tramite il carrello seguono le indicazioni del riepilogo prima del pagamento e della conferma d’ordine. I metodi di pagamento disponibili sono quelli indicati prima della conclusione dell’acquisto. I beni unici possono essere proposti anche attraverso altri canali: in caso di indisponibilità sopravvenuta, il cliente viene informato tempestivamente e le somme eventualmente incassate sono rimborsate.

Prezzi e documentazione fiscale

I prezzi sono espressi in euro e comprendono le imposte applicabili. Le spese di spedizione ed eventuali ulteriori costi sono indicati separatamente prima dell’acquisto. Quando applicabile, la vendita è effettuata in regime del margine ai sensi del D.L. 41/1995, convertito nella L. 85/1995, con IVA non esposta separatamente. La documentazione fiscale riporta il trattamento effettivamente applicato.

Descrizioni e conservazione

Le fotografie costituiscono parte integrante della descrizione e documentano lo stato di conservazione dell’esemplare. Segni del tempo, restauri, integrazioni, sostituzioni e particolarità conosciute sono indicati nella scheda. Eventuali attribuzioni e datazioni indicative sono presentate come tali. È possibile richiedere ulteriori immagini e chiarimenti prima dell’acquisto. Le fotografie non comportano una rinuncia ai diritti inderogabili del consumatore.

Garanzie e assistenza

Orologi

Gli orologi sono accompagnati da una garanzia commerciale gratuita di buon funzionamento di 12 mesi dalla consegna, offerta da Angelo Genovese, Almanacco Antiquariato, all’indirizzo sopra indicato. La garanzia è disponibile per gli acquisti consegnati in Italia e all’estero; le verifiche e gli interventi sono gestiti presso il negozio.

La garanzia commerciale prevede la verifica e la riparazione gratuita dei guasti di funzionamento coperti. Sono esclusi il normale deterioramento e i guasti riconducibili alla naturale usura dei componenti, nonché i danni causati da urti, uso improprio o infiltrazioni d’acqua, salvo diversa garanzia espressa di impermeabilità. Queste esclusioni non pregiudicano i diritti inderogabili del consumatore per eventuali difetti di conformità. Se la riparazione non è possibile, il cliente viene contattato per concordare la soluzione, restando fermi i rimedi previsti dalla legge.

Salvo diversa indicazione espressa nella scheda, la tenuta all’acqua non è stata verificata e non viene dichiarata l’idoneità all’immersione. Le indicazioni originarie presenti sul quadrante o sul fondello non attestano l’impermeabilità attuale. La data dell’ultima manutenzione è riportata quando conosciuta.

Autenticità e periodo storico

Per le altre proposte, Almanacco Antiquariato garantisce l’autenticità e l’appartenenza al periodo storico espressamente dichiarati nella scheda. Eventuali attribuzioni, datazioni indicative, restauri, integrazioni o sostituzioni sono specificati nella descrizione e delimitano quanto attestato.

Come richiedere assistenza

Utilizza la pagina Contattaci, indicando il riferimento dell’acquisto e descrivendo il problema, possibilmente con fotografie. Dopo aver ricevuto le indicazioni per l’invio, il bene dovrà essere spedito ad Almanacco Antiquariato di Angelo Genovese, via dei Mercanti 88, 84121 Salerno, Italia, con un imballaggio adeguato alla sua natura e fragilità.

Una volta ricevuto ed esaminato il bene, ricontatteremo il cliente per comunicare l’esito della verifica e proporre come procedere. Eventuali interventi a pagamento saranno eseguiti soltanto dopo l’accettazione del preventivo. Per i difetti coperti dalla garanzia legale, l’assistenza sarà prestata senza spese per il consumatore, comprese le spese di trasporto necessarie.

Diritti del consumatore

La garanzia commerciale si aggiunge alla garanzia legale di conformità e non la sostituisce né la limita. La natura antica o d’epoca del bene non esclude i diritti previsti dal Codice del consumo. La conformità è valutata tenendo conto della descrizione contrattuale, dell’età, del precedente utilizzo e delle caratteristiche del bene; il normale deterioramento derivante dall’uso non costituisce di per sé un difetto di conformità. Restano disponibili, nei casi e secondo le condizioni di legge, riparazione o sostituzione, riduzione del prezzo o risoluzione del contratto. Per assistenza o reclami è possibile scrivere anche a angelo.genovese@gmail.com.

Spedizioni e dogana

Spediamo in Italia e all’estero, nelle destinazioni servite dai corrieri e consentite dalle norme applicabili. Disponibilità del servizio, costi, eventuale assicurazione e tempi previsti sono comunicati prima della conclusione dell’acquisto. Salvo un diverso termine espressamente concordato, la consegna avviene entro il termine previsto dalla legge.

I beni vengono imballati in modo adeguato alla loro natura. Se il pacco arriva danneggiato, è utile fotografare imballaggio e contenuto e contattarci tempestivamente, conservando l’imballaggio per le verifiche. Questa richiesta non limita i diritti del consumatore. Per le vendite ai consumatori, il rischio di perdita o danneggiamento passa con la presa di possesso materiale del bene, salvo i casi previsti dalla legge.

Per le destinazioni extra UE, eventuali dazi, imposte d’importazione e spese di sdoganamento sono a carico dell’acquirente, salvo diversa indicazione espressa. Questi oneri sono determinati dalle autorità e dagli operatori del Paese di destinazione e non sono inclusi nel prezzo, se non espressamente indicato prima dell’acquisto.

Per i beni soggetti alla normativa sulla circolazione dei beni culturali, la spedizione è subordinata all’espletamento delle pratiche e al rilascio degli eventuali documenti necessari. I tempi aggiuntivi vengono comunicati al cliente prima della conclusione dell’acquisto. Non vengono effettuate spedizioni vietate dalla normativa applicabile.

Resi e diritto di recesso

Il consumatore che acquista a distanza può recedere, senza dover fornire una motivazione, entro 14 giorni dal giorno in cui lui o un terzo designato, diverso dal vettore, riceve il bene, salvo le eccezioni previste dalla legge. La natura antica, d’epoca o da collezione del bene non esclude di per sé il diritto di recesso. Per gli acquisti conclusi in negozio non è previsto il diritto di ripensamento, fatti salvi i diritti per difetti di conformità.

Per esercitare il recesso entro il termine è sufficiente inviare una dichiarazione esplicita a angelo.genovese@gmail.com oppure tramite Contattaci, indicando nome, riferimento dell’acquisto e bene interessato. Non è necessario attendere un’autorizzazione per esercitare il diritto. Confermeremo senza ritardo la ricezione delle comunicazioni inviate tramite il modulo.

Modulo tipo di recesso

Destinatario: Angelo Genovese, Almanacco Antiquariato, via dei Mercanti 88, 84121 Salerno, Italia; angelo.genovese@gmail.com.
Con la presente comunico il recesso dal contratto di vendita del seguente bene: …
Ordinato il / ricevuto il: …
Nome e indirizzo del consumatore: …
Riferimento dell’ordine: …
Data: …
Firma del consumatore, solo se il modulo è trasmesso su carta.

Restituzione e rimborso

Il bene deve essere restituito all’indirizzo del negozio entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso, accuratamente imballato e con gli accessori ricevuti. Il costo diretto della restituzione è a carico del cliente, salvo diverso accordo; per beni che non possono normalmente essere restituiti per posta, il costo o una stima vengono comunicati prima dell’acquisto.

Il rimborso comprende il prezzo e le spese della consegna standard originaria, esclusi i supplementi di consegna scelti dal cliente, e avviene entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso con lo stesso mezzo di pagamento, salvo diverso accordo senza costi. Il rimborso può essere trattenuto fino al ricevimento del bene o della prova di spedizione, se anteriore. Il consumatore risponde soltanto dell’eventuale diminuzione di valore causata da manipolazioni diverse da quelle necessarie per stabilire natura, caratteristiche e funzionamento del bene.

Per acquisti effettuati su eBay, Vinted o Subito, utilizzare anche le procedure della piattaforma interessata, senza pregiudizio dei diritti inderogabili.

Legge applicabile e controversie

Si applica la legge italiana, senza privare il consumatore delle tutele inderogabili eventualmente spettanti nel Paese di residenza. Per le controversie con i consumatori resta fermo il foro competente previsto dalla legge. Per segnalazioni e reclami, contattaci ai recapiti indicati sopra.

Informativa privacy

Informativa ai sensi dell’articolo 13 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR). Il titolare del trattamento è Angelo Genovese, Almanacco Antiquariato, via dei Mercanti 88, 84121 Salerno, Italia. Per richieste sui dati personali: angelo.genovese@gmail.com.

Dati, finalità e basi giuridiche

Trattiamo nome e cognome, recapiti, contenuto dei messaggi e fotografie eventualmente inviate per rispondere a richieste, valutazioni, acquisti e assistenza. La base giuridica è l’esecuzione di misure precontrattuali richieste dall’interessato o del contratto (art. 6.1.b GDPR). I campi indicati come obbligatori sono necessari per gestire la richiesta; senza questi dati potremmo non essere in grado di rispondere. Gli altri dati sono facoltativi. Ti chiediamo di non inviare dati sensibili o informazioni di terzi non necessarie.

Per gestire ordini, consegne, pagamenti, documentazione fiscale e obblighi contabili trattiamo anche indirizzo e dati dell’acquisto: le basi giuridiche sono il contratto e gli obblighi di legge (art. 6.1.b e c). Eventuali dati necessari per accertare, esercitare o difendere un diritto sono trattati in base al legittimo interesse alla tutela dei diritti (art. 6.1.f).

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Destinatari e servizi utilizzati

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Trasferimenti internazionali

L’utilizzo di Squarespace e dei servizi di comunicazione può comportare trattamenti fuori dallo Spazio economico europeo, anche negli Stati Uniti. Per i trasferimenti si applicano le garanzie previste dal GDPR, quali decisioni di adeguatezza ove applicabili e clausole contrattuali standard, secondo i servizi e i destinatari coinvolti. Le condizioni sul trattamento di Squarespace sono disponibili nel suo Data Processing Addendum; puoi chiederci informazioni sulle garanzie applicabili ai tuoi dati.

Conservazione e sicurezza

I messaggi e le immagini relativi a richieste e valutazioni sono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e i suoi eventuali sviluppi. I dati contrattuali sono conservati per la gestione dell’acquisto e dell’assistenza e per il periodo necessario alla tutela dei diritti; i documenti contabili e fiscali sono conservati per i termini di legge, generalmente dieci anni. In caso di controversia, la conservazione può proseguire per il tempo necessario alla sua gestione. I cookie hanno le durate indicate nella sezione dedicata. Sono adottate misure di sicurezza adeguate alla natura dei dati e agli strumenti utilizzati.

I tuoi diritti

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Ultimo aggiornamento: 28 ottobre 2026.